Facturation et paiements

Dernière mise à jour : 5 septembre 2026

Tout ce qui concerne l'argent en une page : qui encaisse, ce qui est prélevé, où trouver tes factures et comment arrêter.

Qui encaisse ton paiement

Le processus de commande est assuré par notre revendeur en ligne Paddle.com. Paddle.com est le Merchant of Record (vendeur enregistré) de toutes nos commandes. Paddle prend en charge le service client relatif aux paiements ainsi que les retours et remboursements.

Sur ton relevé bancaire, le paiement apparaît au nom de Paddle, pas au nom de Eyraud Yvann. C'est normal.

Ce que tu paies

3 jours gratuits, rien n'est prélevé pendant l'essai. Les prix sont indiqués toutes taxes comprises ; la TVA applicable dans ton pays est calculée et reversée par Paddle. L'abonnement annuel représente une économie de 64.88 par rapport au mensuel.

Tes factures

• Chaque paiement déclenche l'envoi automatique d'une facture par email, émise par Paddle.
• Tu retrouves toutes tes factures à tout moment sur paddle.net, avec l'email utilisé lors du paiement.
• Facture d'entreprise (nom de société, numéro de TVA intracommunautaire) : renseigne-les au moment du paiement, ou demande-nous une correction via la page contact.

Moyens de paiement acceptés

Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay et Google Pay selon ton pays et ton appareil. Les données de carte ne transitent jamais par Talia : elles sont saisies dans la fenêtre sécurisée de Paddle.

Modifier, mettre en pause ou arrêter

• Depuis l'application : « Mon compte » → abonnement, pour changer de formule ou résilier.
• Depuis le portail Paddle : paddle.net, pour changer de carte, télécharger une facture ou annuler.
• Après résiliation, l'accès Pro reste ouvert jusqu'à la fin de la période déjà payée, puis le compte repasse en version gratuite sans perdre la progression.

Remboursement

Garantie satisfait ou remboursé de 30 jours — détail et procédure sur la page remboursement. Voir aussi les conditions générales.